Ofte stillede spørgsmål

Hvad er SEJ Design?

SEJ Design er dansk design med fokus på æstetik, funktion og materialer af høj kvalitet. Produkterne er skabt til hverdagen med rene linjer, rolige farver og et tidløst udtryk.

Hvor bliver produkterne produceret?

Produkterne designes i Danmark og produceres i Europa med fokus på kvalitet, holdbarhed og ansvarlige produktionsforhold.

Hvilke materialer bruger I?

Vi arbejder primært med PUR-gummi i høj kvalitet. Materialet er slidstærkt, fleksibelt, nemt at rengøre og velegnet til daglig brug.

Hvordan rengør jeg produkterne?

Produkterne kan vaskes i hånden med varmt vand og mild sæbe. De kan også komme i opvaskemaskinen, hvor øverste hylde anbefales.

Kan produkterne bruges udendørs?

Ja, mange af produkterne egner sig til udendørs brug, fordi materialerne er robuste og vejrbestandige. Langvarig udsættelse for direkte sollys kan dog påvirke farven over tid.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden er typisk 1–3 hverdage i Danmark. I travle perioder eller ved kampagner kan leveringstiden være lidt længere.

Hvad koster fragten?

Fragtprisen afhænger af leveringsmetode og ordrestørrelse. Den endelige pris vises altid, inden du gennemfører købet.

Kan jeg returnere min ordre?

Ja. Du har 14 dages returret fra modtagelsen, så længe varen returneres ubrugt og i original emballage. Kontakt os på info@sejdesign.dk med dit ordrenummer, så guider vi dig.

Hvad gør jeg, hvis varen er beskadiget?

Kontakt os hurtigst muligt, gerne med billeder, hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, så finder vi en løsning.

Sælger I til virksomheder og forhandlere?

Ja, vi samarbejder med udvalgte forhandlere og virksomheder. Se vores B2B-side eller kontakt os for at høre mere.